本

Services marketing : integrating customer focus across the firm

発売日2018-12-31発売中

著者

Bitner, Mary Jo/Gremler, Dwayne D./Zeithaml, Valarie A

出版社

McGraw-Hill Education

新刊発見日

2018年11月9日

最終更新

2018年11月9日 21:12

ISBN/EAN

9780078112102

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