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顧客サービスのワークフォース・マネジメント: コンタクトセンターのこれからの働き方と顧客サービスを考える
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発売日:
2017年8月21日
月曜日 - 発売中
新刊発見日: 2017年08月25日
(2024年06月30日 03時56分 JST時点 -
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吉野志子
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飯塚純也
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